Unternehmen der Zukunft – UdZ Ausgabe 3/2012 Schwerpunkt "Dienstleistungsmanagement"

Wir stellen Ihnen hier die einzelnen Artikel der Zeitschrift als pdf-Dateien zur Verfügung.

Dienstleistungsmanagement am FIR Leistungssysteme entwickeln, erbringen und vermarkten FIR-Forschungsprojekte    iNec: Herausforderungen des demografischen Wandels mittels Experten-Communitys managen Einsatz von Social Media zur Sicherung von Innovationspotenzialen im Unternehmen    Tech4P: Strategien für die Technikintegration bei personenbezogenen Dienstleistungen Identifikation zukünftiger Innovations- und Handlungsbedarfe    EUMONIS: Prozessoptimierung bei der Erzeugung erneuerbarer Energien Durch einen integrativen Ansatz sind erstmals sämtliche Dienstleister regenerativer Energieerzeugung über eine Plattform vernetzt    MIND: Methoden-Navigator zur Effizienzsteigerung industrieller Dienstleistungen Entwicklung eines Instrumentariums für den zielorientierten Einsatz spezifischer Methoden und Tools zur effizienten Erbringung von industriellen Dienstleistungen    Smart Watts: Im Internet der Energie Geschäftsmodellentwicklung für die Smart Architecture    SiZu: Integration von Echtzeitsimulation und Zustandsüberwachung zur Bauteilzustandsprognose und Fehleranalyse in der Instandhaltung Prototyp zur Prognose von Instandhaltungsaufwänden erfolgreich umgesetzt    DIB: Dienstleistungen im industriellen Bauprozess Durch Bauprozessmanagement das Zusammenspiel der Akteure verbessern    Chain in Change: Wandlungsfähige Logistik im dynamischen Unternehmensumfeld Situationsgerechte Anwendung konkurrierender Supply-Chain-Management-Konzepte zur Gestaltung der Kunden-Lieferanten-Schnittstelle    ServMo: Service-Modularisierung Entwicklung einer Methodik zur multikriteriellen Analyse und Modularisierung industrieller Dienstleistungen    ServTrade: Mehr Transparenz für den Handel mit Dienstleistungen Ein Leitfaden zur vertragsorientierten Beschreibung von industriellen Dienstleistungen    InfoHand: Informationsmanagement im Sanitärhandwerk für den Aufbau optimierter Geschäftsprozesse Vereinfachte, vorhabenbezogene Suche nach Regelwerken und relevanten Informationen für die Prozesse eines Handwerksbetriebs    OSE: "Overall Service Efficiency" Die Servicemanagementbefragung 2011 liefert wichtige Erkenntnisse über Herausforderungen von Service-Anbietern    SustainValue: Development of a life cycle costing tool for sustainable solutions    FIR demonstrates competency in Life Cycle Costing Campus-Cluster Logistik    Neue Formen der Zusammenarbeit zwischen Forschung und Industrie Industrieprojekte – Analysieren und optimieren    Praxistaugliches Instandhaltungsmanagement von heute und morgen FIR-Competence-Center Instandhaltung (CC-IH)    Mit neuer Struktur die Anlagentechnik der Zukunft gestalten Competence-Center Instandhaltung (CC-IH) begleitet die Reorganisation der Anlagentechnik eines führenden Herstellers von geschweißten Edelstahlrohren    Auswahl und Einführung von Software bei der luxemburgischen Eisenbahngesellschaft Mit Dokumentenmanagement und Instandhaltungsplanung und -steuerung Betriebsabläufe optimieren    Instandhaltungsmanagement als Erfolgsfaktor RWE Gas Storage s. r. o. – der größte Betreiber unterirdischer Gasspeicher in Tschechien – optimierte gemeinsam mit dem FIR die Instandhaltung an sechs Standorten    Projekt ENGPass – Effiziente Auftragsplanung und -steuerung in der Luftfahrtzeugtechnik Lufthansa Technik (LHT) AG baut Führung auf dem Industriemarkt aus    Identifikation und Bewertung IT-relevanter Optimierungspotenziale Vorstudie für die drei Aachener Hilfswerke    IT-Matchmaker: Auswahl und Einführung von Customer-Relationship-Management-Systemen Neues Aufgabenmodell des integrierten CRMs hilft Unternehmen dabei, die passende Software strukturiert zu finden    Kundenorientierung durch Service nachhaltig steigern Phoenix Contact professionalisiert sein Retourenmanagement