Unternehmen der Zukunft – UdZ Ausgabe 3/2011 Schwerpunkt "Dienstleistungsmanagement"

Wir stellen Ihnen hier die einzelnen Artikel der Zeitschrift als pdf-Dateien zur Verfügung.

Dienstleistungsmanagement am FIR Mit Dienstleistungen Erfolg sichern Aktuelle Forschungsvorhaben    Aachener Modell für das Dienstleistungsmanagement Ein Ordnungsrahmen für das Management industrieller Dienstleistungen    Arbeitskreis: Dienstleistungsproduktivität mit Technologien Strategische Partnerschaft "Produktivität"    EUMONIS: Effizienzsteigerung bei der Erzeugung erneuerbarer Energie Projektarbeiten decken unternehmensübergreifende Optimierungspotenziale in der Instandhaltung auf    Tech4P: Strategien für die Technikintegration bei personenbezogenen Dienstleistungen Entwicklung einer Roadmap für Innovationsbedarfe in der Dienstleistungsbranche    SustainValue: Sustainable value creation in manufacturing networks    Smart Wheels: Geschäftsmodelle und konvergente IKT-Dienste zur Verbreitung von Elektromobilität Durch die Integration in das Internet der Energie und die Infrastrukturen von Stadtwerken Elektromobilität fördern    MeDiNa: Telemedizinische Rehabilitationsunterstützung in den eigenen vier Wänden Moderne Gesundheitsfürsorge durch innovative Ambient-Assisted-Living-Technologie    ServTrade: DIN-SPEC für Serviceverträge Erarbeiten Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie sich jetzt an der Entwicklung einer Spezifikation zur Vereinfachung des Handels mit Dienstleistungen beteiligen    INESS: Integrated European Signalling Systems A Business model for the European signalling market    DIB: Dienstleistungen im industriellen Bauprozess Mit "Augmented Reality" in die Zukunft    OSE: Overall Service Efficiency Verschwendung in der Auftragsabwicklung industrieller Dienstleister identifizieren, bewerten und vermeiden    SiZu: Integration von Echtzeitsimulation und Zustandsüberwachung zur Bauteilzustandsprognose und Fehleranalyse in der Instandhaltung Prototyp zur Prognose von Instandhaltungsaufwänden erfolgreich umgesetzt    Fit4Net: Entwicklung eines Werkzeugs zur Analyse der Service-Netzwerkfähigkeit von KMU Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ermitteln selbständig ihre Service-Netzwerkfähigkeit mithilfe eines Online-Analysewerkzeugs    Rebound Logistics: Modellierung und Charakterisierung einer integrativen Reverse-Supply-Chain Industrieprojekte – Analysieren und Optimieren    Lean-Service-Management    LSG Sky Chefs: Global Maintenance Survey Verbesserungspotenzial in Instandhaltung, Flottenmanagement und Facility-Management identifizieren    Die 360-Grad-Sicht auf den Kunden Ergebnisse der CRM-Studie zur Relevanz eines in den Service integrierten Customer-Relationship-Managements    IH-Check: Identifikation von Verbesserungspotenzialen in der Instandhaltungsorganisation Das Werkzeug zur strukturierten Ermittlung von Verbesserungsmaßnamen FIR-Netzwerke und FIR intern    Neuer Mitarbeiter Ralf Vinzenz Bigge an Bord    Lufthansa Technik Logistik immatrikuliert sich am RWTH Aachen Campus Logistikspezialisten aus Industrie und Forschung starten Zusammenarbeit